BSOD är inte bara mycket besvärligt men också mycket tidskrävande. Men anledning till att de kommer upp kan vara på grund av ett allvarligt probblem. Du kan se vad verkligen händer genom att följa den här sökvägen:
Gå till start -> Kontrollpanel(Control Panel) -> Administrativa verktyg(Administrative Tools) -> Händelsevisare(Event Viewer)
Vänligen gå till Windows loggar, sedan ansökan, högerklicka på den och välj "spara händelse som..."(Save even as..."), spara den till en plats du enkelt kan hitta den. Du kan då skicka ett mail med dessa loggar som bilagor. Vänligen gör detsamma med systemloggen. Vi hjälper dig gärna, men om du föredrar att google det själv kan du självklart göra det.
Gå sedan till C:\Windows\Minidump och kopiera dessa filer med ett e-post till oss också. Du kan behöva kopiera filerna till ksrivbordet för att skicka dem som bifogade filer till oss via e-post. OBS! den här mappen kan vara tom. Återigen, om du föredrar att google det själv först då kan du göra det. Det är möjligt att det är en enkel lösning på problemet.
Ett sätt att försöka lista ut vad som orsakar problem är att starta diff system i säkert läge(Safe Mode). För att göra detta, starta systemet som vanligt tills du når inloggningsskärmen. Istället för att logga in, håll ned shiftknappen och klicka "på" knappen längst ned till höger på skärmen. Medan du håller ned shiftknappen, välj alternativet omstart. Håll ned shiftknappen tills ditt system startar upp.
Om blå skärmen(Blue Screen) fortsätter att visas i säkert läge(Safe Mode) kan problemet vara ett maskinvaruproblem. Dessa kan vara svåra att identifiera, så vänligen kontakta oss.
Gå till start -> Kontrollpanel(Control Panel) -> Administrativa verktyg(Administrative Tools) -> Händelsevisare(Event Viewer)
Vänligen gå till Windows loggar, sedan ansökan, högerklicka på den och välj "spara händelse som..."(Save even as..."), spara den till en plats du enkelt kan hitta den. Du kan då skicka ett mail med dessa loggar som bilagor. Vänligen gör detsamma med systemloggen. Vi hjälper dig gärna, men om du föredrar att google det själv kan du självklart göra det.
Gå sedan till C:\Windows\Minidump och kopiera dessa filer med ett e-post till oss också. Du kan behöva kopiera filerna till ksrivbordet för att skicka dem som bifogade filer till oss via e-post. OBS! den här mappen kan vara tom. Återigen, om du föredrar att google det själv först då kan du göra det. Det är möjligt att det är en enkel lösning på problemet.
Ett sätt att försöka lista ut vad som orsakar problem är att starta diff system i säkert läge(Safe Mode). För att göra detta, starta systemet som vanligt tills du når inloggningsskärmen. Istället för att logga in, håll ned shiftknappen och klicka "på" knappen längst ned till höger på skärmen. Medan du håller ned shiftknappen, välj alternativet omstart. Håll ned shiftknappen tills ditt system startar upp.
Om blå skärmen(Blue Screen) fortsätter att visas i säkert läge(Safe Mode) kan problemet vara ett maskinvaruproblem. Dessa kan vara svåra att identifiera, så vänligen kontakta oss.