Det här felmeddelandet innebär att din dator inte av någon anledning kommer att hitta din Windows installerad någonstans. Både Windows(mjukvara) eller hårddisk(hårdvara) kan vara orsaken. För att ta reda på exakt vad som händer rekommenderar vi att du följer dessa steg:
1. Stäng av systemet och vänta några sekunder.
2. Starta upp igen och trykk omedelbart på F8-knappen om du har et Asus moderkort eller F12 om du har ett Gigabyte moderkort (F7 om du andvänder en laptop).
3. Det är troligt att det ser så här:
4. Välj ditt C: driver. Om du kan, är det möjligt att startalternativen är felaktiga och vi kan gå in i BIOS för att åtgärda det här. Kontakta oss och vi kan prata dig igenom det.
Om din C: drive inte finns på den här listan kan det innebära att Windows inte kan starta. Det är möjligt att en Windows uppdatering kan ha skadat några av filerna. Det enklaste sättet att åtgärda detta är en ominstallation av Windows, som formaterer din hårddisk och du förlorar all data på din C: drive. Det är därför de flesta försöker återställa Windows först och förhoppningsvis har du en reperationplats(repair point) som du kan återvända till så att du inte förlorar all data.
Om det är en reparationspunkt kan det också innebära att det är en hårddisk som är felaktig, vilket är lite svårare att räkna ut. Om du har flyttat på din dator på senare tid är det möjligt att en kabel kan ha gått lös och du kan se om kablarna är ordentligt fastsatta om det här är det som orsakar problemet. Om det inte hjälper, kontakta oss och vi kan se om vi kan ersätta hårddisken.
Observera att vi inte kan spara data hos PCS om vi byter ut en hårddisk, blir all data på den gamla förloras.
1. Stäng av systemet och vänta några sekunder.
2. Starta upp igen och trykk omedelbart på F8-knappen om du har et Asus moderkort eller F12 om du har ett Gigabyte moderkort (F7 om du andvänder en laptop).
3. Det är troligt att det ser så här:
4. Välj ditt C: driver. Om du kan, är det möjligt att startalternativen är felaktiga och vi kan gå in i BIOS för att åtgärda det här. Kontakta oss och vi kan prata dig igenom det.
Om din C: drive inte finns på den här listan kan det innebära att Windows inte kan starta. Det är möjligt att en Windows uppdatering kan ha skadat några av filerna. Det enklaste sättet att åtgärda detta är en ominstallation av Windows, som formaterer din hårddisk och du förlorar all data på din C: drive. Det är därför de flesta försöker återställa Windows först och förhoppningsvis har du en reperationplats(repair point) som du kan återvända till så att du inte förlorar all data.
Om det är en reparationspunkt kan det också innebära att det är en hårddisk som är felaktig, vilket är lite svårare att räkna ut. Om du har flyttat på din dator på senare tid är det möjligt att en kabel kan ha gått lös och du kan se om kablarna är ordentligt fastsatta om det här är det som orsakar problemet. Om det inte hjälper, kontakta oss och vi kan se om vi kan ersätta hårddisken.
Observera att vi inte kan spara data hos PCS om vi byter ut en hårddisk, blir all data på den gamla förloras.