Om du tror att den bärbara datorn slår på(hör du kanske fläktar eller ser ljus) men du kan inte se någonting, kan du försöka ansluta den till en extern bildskärm eller en TV. Om du får bilden så är det förmodigen ett fel på skärmen eller bildskärmskabel.
Se om det är en skillnad att flytta laptop locket, vilket indikerar att kabeln är felaktig och inte själva bildskärmen. Detsamma gäller om skärmen blinkar. Det ska bli bättre eller sämre när du flyttar locket. Om kabeln är problemet, har du några val om hur du går vidare. Vi kan skicka en guide för att försöka ta bort och installera om bildskärmskabel, eller om kabeln är felaktig, byt ut och skicka en guide få den. Om du inte är bekväm med någon av dessa kan vi skicka in den igjen med en RMA.
Om skärmen är problemet måste den bärbara datorn skickas med en RMA, eftersom vi inte skickar ut skärmar eftersom de ofta förstörs i transport. Du kan kontakta oss för att konfigurera snarara än RMA eller besöka din andvändare på vår hemsida och ställa in det själv.
Innan du eventuallt skickar in ditt system med RMA, kan du försöka att installera om grafikkortdrivrutin enligt instruktionerna här: https://www.pcspecialist.se/forums/threads/ren-installation-grafikdrivere.63052/
Se om det är en skillnad att flytta laptop locket, vilket indikerar att kabeln är felaktig och inte själva bildskärmen. Detsamma gäller om skärmen blinkar. Det ska bli bättre eller sämre när du flyttar locket. Om kabeln är problemet, har du några val om hur du går vidare. Vi kan skicka en guide för att försöka ta bort och installera om bildskärmskabel, eller om kabeln är felaktig, byt ut och skicka en guide få den. Om du inte är bekväm med någon av dessa kan vi skicka in den igjen med en RMA.
Om skärmen är problemet måste den bärbara datorn skickas med en RMA, eftersom vi inte skickar ut skärmar eftersom de ofta förstörs i transport. Du kan kontakta oss för att konfigurera snarara än RMA eller besöka din andvändare på vår hemsida och ställa in det själv.
Innan du eventuallt skickar in ditt system med RMA, kan du försöka att installera om grafikkortdrivrutin enligt instruktionerna här: https://www.pcspecialist.se/forums/threads/ren-installation-grafikdrivere.63052/